Fungsi carian sedang dalam pembinaan.
Fungsi carian sedang dalam pembinaan.

The original paper is in English. Non-English content has been machine-translated and may contain typographical errors or mistranslations. ex. Some numerals are expressed as "XNUMX".
Copyrights notice

The original paper is in English. Non-English content has been machine-translated and may contain typographical errors or mistranslations. Copyrights notice

Trust, Perceived Useful, Attitude and Continuance Intention to Use E-Government Service: An Empirical Study in Taiwan Kepercayaan, Dirasa Berguna, Sikap dan Niat Kesinambungan untuk Menggunakan Perkhidmatan E-Kerajaan: Kajian Empirikal di Taiwan

Hau-Dong TSUI

  • pandangan teks lengkap

    0

  • Petikan Ini

Ringkasan:

Menurut tinjauan rasmi TDOAS 2009~2017, kadar penembusan media sosial di Taiwan telah mencapai rekod 96.8%, manakala kadar akses Internet setinggi 99.7%. Walau bagaimanapun, orang yang menggunakan perkhidmatan dalam talian kerajaan mengakses maklumat yang berkaitan terus menurun sejak beberapa tahun, daripada 50.8% pada 2009 kepada 35.4% pada 2017. Pada masa yang sama, perkadaran pengguna e-transaksi juga telah menurun secara serentak daripada 30.3% kepada 27.7%. Khususnya, hanya 1.1% daripada mereka berminat dalam forum dalam talian kerajaan, manakala baki 97.2% lebih bersedia untuk melibatkan diri dalam media sosial sebagai sumber rujukan peribadi. Kajian ini bertujuan untuk meneroka mengapa pengguna tidak berminat untuk mengakses perkhidmatan e-kerajaan? Adakah mereka terjejas oleh populariti aplikasi rangkaian sosial? Apakah faktor utama pengguna untuk terus menggunakan perkhidmatan e-kerajaan? Rangka kerja penyelidikan telah disesuaikan daripada teori dan model pengesahan jangkaan (ECT/ECM), model penerimaan teknologi (TAM) dengan teori kepercayaan, dalam mengesahkan langkah-langkah sikap untuk pemahaman yang lebih baik tentang niat berterusan menggunakan perkhidmatan e-kerajaan. Dari segi pengukuran, penilaian menggunakan kaedah pemodelan persamaan struktur (SEM) untuk meneroka pandangan dan keutamaan 400 pelajar kolej terhadap perkhidmatan e-kerajaan. Hasil kajian mengenal pasti bahawa persepsi kebergunaan bukan sahaja memainkan peranan pengantara sepenuhnya, ia dijangka menjadi faktor ex-post paling penting yang mempengaruhi niat pengguna untuk terus menggunakan perkhidmatan e-kerajaan. Ia juga menjelaskan bahawa niat untuk terus menggunakan perkhidmatan e-kerajaan tidak berkaitan dengan menggunakan sebarang cara alternatif seperti aplikasi media sosial.

Jawatankuasa
IEICE TRANSACTIONS on Information Vol.E102-D No.12 pp.2524-2534
Tarikh penerbitan
2019/12/01
Diumumkan
2019/09/24
ISSN dalam talian
1745-1361
DOI
10.1587/transinf.2019EDP7055
Jenis Manuskrip
PAPER
kategori
Sistem Maklumat Pejabat, Pemodelan e-Perniagaan

Pengarang

Hau-Dong TSUI
  Chinese Culture University

Kata kunci

ECT,  ECM,  SEM,  E-kerajaan,  media sosial

Contents [show]