Fungsi carian sedang dalam pembinaan.
Fungsi carian sedang dalam pembinaan.

The original paper is in English. Non-English content has been machine-translated and may contain typographical errors or mistranslations. ex. Some numerals are expressed as "XNUMX".
Copyrights notice

The original paper is in English. Non-English content has been machine-translated and may contain typographical errors or mistranslations. Copyrights notice

Mitigation of Flash Crowd in Web Services By Providing Feedback Information to Users Mitigasi Flash Crowd dalam Perkhidmatan Web Dengan Memberi Maklumat Maklum Balas kepada Pengguna

Harumasa TADA, Masayuki MURATA, Masaki AIDA

  • pandangan teks lengkap

    0

  • Petikan Ini

Ringkasan:

Istilah "flash crowd" menggambarkan situasi di mana sebilangan besar pengguna mengakses perkhidmatan Web secara serentak. Orang ramai, khususnya, merupakan masalah kritikal dalam aplikasi e-dagang kerana potensi kerosakan ekonomi yang besar serta kesukaran dalam pengurusan. Orang ramai kilat boleh menjadi lebih serius bergantung pada tingkah laku pengguna. Apabila orang ramai kilat berlaku, kelewatan dalam respons pelayan boleh menyebabkan pengguna menghantar semula permintaan mereka, sekali gus menambah beban pelayan. Dalam kertas kerja ini, kami mencadangkan untuk menggunakan faktor psikologi pengguna untuk mitigasi orang ramai. Kami berhasrat untuk menganalisis perubahan dalam tingkah laku pengguna dengan membentangkan maklumat maklum balas. Untuk menilai kaedah yang dicadangkan, kami melakukan eksperimen subjek dan ujian tekanan. Eksperimen subjek menunjukkan bahawa, dengan memberikan maklumat maklum balas, purata bilangan penghantaran semula permintaan menurun daripada 1.33 kepada 0.09, dan subjek yang meninggalkan perkhidmatan menurun daripada 81% kepada 0%. Ini mengesahkan bahawa maklumat maklum balas berkesan dalam mempengaruhi tingkah laku pengguna dari segi pengabaian dan penghantaran semula permintaan. Ujian tekanan menunjukkan bahawa purata bilangan penghantaran semula menurun sebanyak 41%, dan bahagian pengabaian menurun sebanyak 30%. Keputusan ini mendedahkan bahawa penyampaian maklumat maklum balas boleh mengurangkan kerosakan yang disebabkan oleh orang ramai di tapak web sebenar, walaupun kesannya terhad. Kaedah yang dicadangkan boleh digunakan bersama dengan kaedah konvensional untuk mengendalikan orang ramai kilat.

Jawatankuasa
IEICE TRANSACTIONS on Information Vol.E104-D No.1 pp.63-75
Tarikh penerbitan
2021/01/01
Diumumkan
2020/09/18
ISSN dalam talian
1745-1361
DOI
10.1587/transinf.2020MPP0003
Jenis Manuskrip
Special Section PAPER (Special Section on Empirical Software Engineering)
kategori

Pengarang

Harumasa TADA
  Kyoto University of Education
Masayuki MURATA
  Osaka University
Masaki AIDA
  Tokyo Metropolitan University

Kata kunci

Contents [show]